(CTÐT05) Chuyên gia đánh giá trưởng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015

Chuyên gia đánh giá trưởng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
I - MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Học viên được hướng dẫn thực hành và chia sẻ kinh nghiệm từ các giảng viên có nhiều năm làm công tác hướng dẫn xây dựng và đánh giá các hệ thống quản lý. Học viên đạt yêu cầu chương trình đào tạo sẽ được cấp Chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng ISO 9001:2015 (Lead Auditor)

II - NỘI DUNG KHÓA HỌC
Phần 1: Tổng quan về chất lượng và các nguyên tắc quản lý chất lượng
  • Các khái niệm về chất lượng
  • Quá trình phát triển của quản lý chất lượng
  • Bộ tiêu chuẩn ISO 9000
  • Cơ sở của hệ thống quản lý chất lượng
  • Các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý
  • Các nguyên tắc của quản lý chất lượng
Phần 2: Giới thiệu về đánh giá và hoạt động đánh giá sự phù hợp
  • Các khái niệm và phân loại đánh giá
  • Quá trình và nguyên tắc đánh giá
  • Hoạt động đánh giá sự phù hợp và cơ chế thừa nhận lẫn nhau
  • Các tiêu chuẩn cơ bản trong hoạt động đánh giá sự phù hợp
  • Quản lý nhà nước đối với hoạt động chứng nhận
Phần 3: Các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng
  • Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9001:2015
  • Xác định các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
  • Tài liệu hệ thống quản lý chất lượng
  • Nhận biết các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng
Phần 4: Quản lý chương trình đánh giá và chuẩn bị cuộc đánh giá 
  • Quản lý chương trình đánh giá
  • Xem xét tài liệu
  • Lập kế hoạch đánh giá
  • Lập phiếu đánh giá
Phần 5: Quá trình đánh giá tại chỗ và các kỹ thuật, phương pháp đánh giá 
  • Quá trình đánh giá tại chỗ
  • Họp khai mạc
  • Phương pháp và kỹ thuật đánh giá
  • Hướng dẫn đánh giá các điều khoản mới của ISO 9001:2015
Phần 6: Báo cáo kết quả đánh giá và theo dõi thực hiện hành động khắc phục
  • Báo cáo không phù hợp
  • Báo cáo kết quả đánh giá
  • Họp kết thúc
  • Theo dõi thực hiện hành động khắc phục
Phần 7: Yêu cầu về năng lực của chuyên gia đánh giá
  • Yêu cầu chung về năng lực đối với chuyên gia đánh giá
  • Yêu cầu bổ sung về kiến thức và kỹ năng
  • Phê duyệt và phát triển năng lực của chuyên gia
  • Đăng ký chuyên gia IRCA
Phần 8: Quá trình đánh giá và chứng nhận bên thứ 3
  • Quá trình đánh giá chứng nhận
  • Đăng ký và xem xét hợp đồng
  • Thành lập đoàn chuyên gia đánh giá
  • Đánh giá giai đoạn 1 và 2
  • Thẩm xét và cấp chứng nhận
  • Đánh giá giám sát
  • Đình chỉ, hủy bỏ chứng nhận
Làm bài kiểm tra
Ghi chú: Các bài tập thực hành được áp dụng trong toàn bộ thời gian đào tạo.
 
III - ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
  1. Lãnh đạo, Cán bộ Quản lý của Đơn vị/Bộ phận;
  2. Cán bộ quản lý chất lượng/sản xuất
  3. Cán bộ kỹ thuật, công nghệ (cơ điện, an toàn và môi trường)
  4. Các cá nhân quan tâm đến nội dung khóa đào tạo
Xem chi tiết và đăng ký tại: http://vnpi.vn/chuyen-gia-danh-gia-truong-he-thong-quan-ly-chat-luong-theo-tieu-chuan-iso-9001-2015.htm
 
 

Các chương trình đào tạo liên quan